Scotia Capital   Inicio | Contáctenos 
   
Bienvenido a
ScotiaFX
Comentarios del Mercado Cambiario Moneda e Información de Liquidación
image
 
image
Iniciar sesión
image

image
Información de Seguiridad & Técnica
Guía Del Usuario
Guía de Ejecución
Ayuda
image

image
image

image
image

 
Guía Rápida del Usuario
 

Conectarse

 1.  Para la primera vez que se conecte, la contraseña que recibió, DEBE SER CAMBIADA. Para más detalles vea la sección Cambiar Contraseña.
 2.  Ponga su nombre de usuario y oprima la tecla <Tab>.
 3. Ponga su contraseña y oprima la tecla <Enter> o haga clic en el botón Conectarse. La contraseña puede ser toda en mayúsculas o minúsculas.

Cambiar la Contraseña
 1. Haga clic en el botón Mantenimiento del menú al lado izquierdo de la pantalla.
 2. Haga clic en Cambiar Contraseña.
 3. Haga clic en el campo Contraseña Vieja y escriba su vieja contraseña; oprima la tecla <Tab>.
 4. Escriba una Nueva Contraseña; oprima la tecla <Tab>.
 5. Escriba otra vez la Nueva Contraseña en el campo Verificar Contraseña.
 6. Haga clic en el botón Cambiar.
 7. Tome nota de su nueva contraseña para la próxima vez que se conecte. Mantenga su contraseña en un lugar seguro alejado de los demás.
 8. Por favor tenga en cuenta que la contraseña debe contar con un mínimo de 8 letras. El sistema no aceptará contraseñas muy comunes tales como 'contraseña', '11111111', 'cafetera', 'computadora', etc. El sistema le pide un cambio de contraseña cada 30 días.
Contraseña Vieja
Contreseña Nueva
Cambiar Contraseña
Contraseña Expirada

Contactos del Banco
Asistencia a los Negocios
  • para información sobre negocios
  • para hacer traspaso de fondos o transacciones parciales
  • para registrarse a Scotia Capital en Línea
 
ScotiaFX México

Desde el interior de la republica al
01 800 696 5442 llamada sin costo

desde la ciudad de México favor de llamar al 5325 3672

O a la siguiente dirección de correo electrónico:
scotiafx_ventas@scotiacapital.com

De Lunes a Viernes de 7:30 a 16:00 (tiempo de la ciudad de México)

Asistencia Técnica
Centro de ayuda México

Desde el interior de la republica al
01 800 704 5900 llamada sin costo

desde la ciudad de México favor de llamar al
5728 1900

O a la siguiente dirección de correo electrónico:
scotiafx_soporte@scotiacapital.com

De Lunes a Viernes de 7:30 a 16:00 (tiempo de la ciudad de México)


Atención: El correo electrónico no debe ser usado para enviar información confidencial.
Referencia

Esta es una "tecla con una flecha hacia abajo de un menú que se despliega".

Drop down arrow key
Los cuatro botones aquí ilustrados son referidos en ésta guía como "menú al lado izquierdo de la pantalla".
Ésta tabla muestra la lista de códigos de período fijo aceptados por Introducción de Fecha. Hoy, 24 y 48 horas.
Fechas Valor & Códigos
Código Período Fijo
HOY Operación mismo dia
24H Operación a 24 horas
48H Operación a 48 horas
Ésta tabla muestra la lista de códigos de categoría aceptados para ordenar listados de negociación por Categoría.
Categoría Descripción del Código
PO Detalles de instrucciones de Pago pendiente.
PI Detalles de instrucciones de Pago completado.